

Le cabinet Avomedias vous proposera des solutions adaptées afin de protéger vos données personnelles sur Internet.
L’un de nos avocats vous accompagnera dans vos démarches auprès des juridictions que vous soyez la victime ou l’auteur d’un détournement ou d’un vol de vos données personnelles.
L’équipe du Cabinet Avomedias répond à vos questions. Exposez-nous votre situation dans le cadre d'un premier rendez-vous afin d'auditer votre dossier et vous soumettre un devis précis.
En 2020, les données personnelles d’environ 1,4 million de personnes ayant effectuées un dépistage du Covid-19 ont été volées à la suite d’une cyberattaque visant les hôpitaux publics. Une plainte a été déposée par l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) et le ministère de la Santé. Ces données incluent l’identité, le numéro de sécurité sociale, les coordonnées des personnes testées, l’identité et les coordonnées des professionnels de santé les prenant en charge, les caractéristiques et le résultat du test réalisé.
La multiplication des cyberattaques s’explique par la valeur considérable des données personnelles. Le Forum Économique Mondial 2021 a estimé que le marché des données personnelles pourra potentiellement générer 500 milliards de dollars d’ici 2024.
Selon la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le vol de données désigne une fuite par transfert ou stockage illégal de toute information de nature confidentielle, personnelle ou financière.
Ce vol de données qui touche les particuliers et les professionnels peut s’effectuer par des techniques de phishing, smishing mais aussi par des logiciels malveillants généralement connus sous le nom de malwares.
Aussi appelé « hameçonnage », le phishing est une technique frauduleuse destinée à tromper le destinataire pour l’inciter à communiquer des données personnelles (mots de passes, comptes d’accès…) et/ ou bancaires en se faisant passer pour un tiers de confiance.
Le phishing peut prendre la forme d’un courriel frauduleux, d’un faux SMS, d’un faux appel téléphonique d’une banque, d’un fournisseur d’énergie, d’une administration.
La finalité est de récupérer des informations sensibles personnelles ou professionnelles pour les utiliser frauduleusement.
Il s’agit généralement d’un message volontairement alarmiste (impayé, remboursement, compte expiré…) d’un site ou organisme qui vous ai familier (banque, caf, impôt) qui vous incitera à cliquer sur une page pour renseigner vos données personnelles.
Puis, l’auteur du phishing récupérera ces données à des fins frauduleuses notamment par des opérations de virement bancaire.
Le phishing n’est pas directement sanctionné par le Code pénal, or plusieurs infractions sont effectuées lorsqu’une personne réalise un phishing :
Le smishing ou hameçonnage par SMS constitue une forme de phishing.
Cette pratique malveillante consiste à envoyer un SMS convaincant pour inciter le destinataire à cliquer sur le lien présent dans le SMS et à envoyer à l’attaquant des informations ou à télécharger des programmes malveillants sur un smartphone.
L’attaquant n’hésite pas à faire mention dans le SMS d’informations privées vous concernant comme votre identité ou vos coordonnées pour rendre le message d’autant plus convaincant.
Les informations obtenues par l’attaquant peuvent être :
Afin de se protéger contre le vol de données, il faut être particulièrement prudent avec l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Voici quelques conseils pour diminuer le risque d’un vol de données :
En signalant une tentative de phishing, vous pouvez empêcher que d’autres internautes soient victimes de cette fraude.
Vous pouvez signaler la tentative de phishing sur :
L’auteur d’un phishing pourra être poursuivi pour plusieurs infractions :
En cas de vol de vos données, il est recommandé de changer les mots de passes des comptes en question et de signaler le phishing sur les plateformes prévues à cet effet.
Si le vol de vos données concerne un préjudice financier, la victime d’un phishing, appelée « phishé » doit bloquer ses comptes bancaires.
La victime peut sous treize mois suivant la date du prélèvement indésirable, demander à sa banque une indemnisation à hauteur des perte subies.
L’article L. 133-18 du Code monétaire et financier dispose que « En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.
Le payeur et son prestataire de services de paiement peuvent décider contractuellement d'une indemnité complémentaire. »
À cet égard, le banquier dispose d’une obligation de faire droit à votre demande même s’il précise que les conditions générales de la banque ne prévoient pas cela.
Toutefois, l’article L. 133-19 du Code monétaire et financier prévoit que le payeur peut supporter les pertes occasionnées si :
Dans un arrêt en date du 25 octobre 2017 (Cass. Com., 25 oct. 2017, n°16-11.644), la Cour de cassation a précisé qu’en cas de phishing, il convient d’apprécier si la victime aurait pu avoir conscience que le courriel était frauduleux. Si la victime a procédé au paiement alors qu’elle aurait pu avoir conscience du caractère frauduleux du phishing, elle se rend coupable d’une négligence grave qui ne pourra pas conduire au remboursement de ses pertes.
Afin de protéger vos droits en justice et de poursuivre l’usurpateur vous pouvez porter plainte pour collecte frauduleuse de données à caractère personnel sur le fondement de l’article 226-18 du Code pénal, mais également si vous en êtes victime pour escroquerie, usurpation d’identité, contrefaçon d’un droit de propriété intellectuelle ou atteinte à un système automatisé de données.
À cet égard, le Cabinet Avomedias avec pour dominante le droit des données personnelles, vous assiste devant les juridictions pénales et civiles en constituant un dossier solide pour sanctionner les atteintes dont vous avez été victimes lors du vol de vos données.
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